1. Aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma nipo.app, los productos NipoTag y NipoDock, las tarjetas NFC, los códigos QR dinámicos y las herramientas de gestión de invitados y eventos (en conjunto, los “Servicios”), operados por Nipo, S.A. de C.V. (“Nipo”, “nosotros”).
Al crear una cuenta, activar una tarjeta o utilizar cualquiera de los Servicios, aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.
2. Definiciones
- “NipoTag”: tarjeta física con tecnología NFC y/o código QR dinámico cuyo destino puede configurarse desde el panel.
- “NipoDock”: página pública de enlaces asociada a un nombre de usuario (por ejemplo, nipo.app/tu-nombre).
- “Cuenta”: el registro mediante el cual accedes a los Servicios.
- “Usuario”: persona que crea una Cuenta o es titular de una tarjeta NFC.
- “Organizador”: empresa o persona que utiliza las herramientas de eventos para gestionar invitados.
- “Invitado”: persona que se registra o acredita a un evento a través de un Servicio.
- “Contenido del Usuario”: enlaces, textos, nombres, imágenes y demás información que publicas mediante los Servicios.
3. Descripción del Servicio
Nipo permite crear páginas públicas de enlaces, vincularlas a tarjetas NFC y códigos QR cuyo destino es configurable, así como gestionar el registro, la acreditación y las estadísticas de invitados a eventos.
Podemos modificar, agregar o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento. Cuando un cambio afecte de forma sustancial una función contratada, procuraremos avisarte con anticipación razonable.
4. Registro, cuenta y elegibilidad
Para usar ciertas funciones debes crear una Cuenta y proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu Cuenta.
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. El acceso a las tarjetas NFC personales (“my-card”) es asignado por Nipo; no es posible crear ese tipo de cuentas de forma autónoma.
Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu Cuenta escribiendo a hola@nipo.app.
5. Planes, precios y pagos
Algunos Servicios son gratuitos (por ejemplo, NipoDock) y otros se ofrecen mediante planes de pago que pueden incluir una tarjeta física. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y pueden no incluir impuestos, los cuales se aplicarán cuando corresponda.
Durante una primera etapa de lanzamiento, Nipo puede ofrecer acceso gratuito, promocional o de prueba a funciones que normalmente podrían corresponder a planes de pago. Este acceso inicial no constituye una garantía de gratuidad permanente.
Podemos modificar, limitar o finalizar el acceso gratuito o de prueba, así como introducir planes, precios, renovaciones o condiciones comerciales nuevas. Cuando el cambio afecte de forma sustancial tu acceso, procuraremos informarlo por los medios disponibles antes de que se aplique.
La contratación de planes y tarjetas puede realizarse a través de los canales que pongamos a tu disposición. Las características, vigencia y condiciones de renovación de cada plan son las informadas al momento de la contratación.
Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o se indique expresamente, los pagos por servicios ya prestados no son reembolsables. Podemos actualizar nuestros precios; los cambios no afectarán periodos ya pagados.
6. Tarjetas NFC físicas
Las tarjetas NFC se entregan según las condiciones acordadas en la contratación. Eres responsable del cuidado y resguardo de tu tarjeta; el extravío o daño físico no derivado de un defecto de fabricación no genera reposición gratuita.
La funcionalidad NFC depende de que tu dispositivo y su sistema operativo sean compatibles y tengan la función habilitada. Nipo no garantiza la compatibilidad con todos los dispositivos.
7. Uso aceptable y conductas prohibidas
Al usar los Servicios te comprometes a NO:
- Publicar o enlazar contenido ilícito, fraudulento, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que sea contrario a la moral o las buenas costumbres.
- Utilizar los Servicios para enviar spam, suplantar identidades o engañar a otras personas.
- Distribuir malware, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de terceros sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o explotar comercialmente los Servicios sin nuestro permiso por escrito.
- Usar los Servicios para recabar datos personales de terceros sin una base legítima y el consentimiento correspondiente.
8. Contenido del Usuario
Conservas la titularidad del Contenido del Usuario que publicas. Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir y mostrar dicho contenido con el único fin de operar y prestar los Servicios.
Eres el único responsable del Contenido del Usuario y declaras contar con los derechos necesarios para publicarlo. Podemos retirar contenido que infrinja estos Términos o la ley.
9. Propiedad intelectual de Nipo
La plataforma, su software, diseño, marcas, logotipos y el nombre “Nipo”, “NipoTag” y “NipoDock” son propiedad de Nipo o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual, salvo la licencia limitada de uso del Servicio aquí descrita.
10. Funciones para Organizadores y eventos
Cuando utilizas las herramientas de eventos para gestionar Invitados, actúas como responsable de los datos personales de esos Invitados y Nipo como tu encargado. Te obligas a contar con una base legítima y el consentimiento necesario para recabar y tratar dichos datos, y a informar a tus Invitados conforme a la normativa aplicable.
Eres responsable del uso que hagas de la información de tus Invitados y mantendrás en paz y a salvo a Nipo frente a reclamaciones derivadas de dicho uso.
11. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Te recomendamos leerlo para conocer qué datos tratamos y cómo ejercer tus derechos.
12. Disponibilidad y “tal cual”
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Procuramos que operen de forma continua, pero no garantizamos que estén libres de errores o interrupciones, ni que sean compatibles con todos los dispositivos o redes. Podemos realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente la disponibilidad.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Nipo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por pérdida de datos, ingresos u oportunidades, derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.
En todo caso, la responsabilidad total de Nipo por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limitará al monto que hubieras pagado a Nipo en los doce (12) meses previos al hecho que dio origen a la reclamación.
14. Indemnización
Te obligas a indemnizar y mantener en paz y a salvo a Nipo, sus socios, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu Contenido del Usuario, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu uso indebido de los Servicios.
15. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar los Servicios y solicitar la eliminación de tu Cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, si tu uso representa un riesgo legal o de seguridad, o si así lo exige la ley.
Al terminar, cesarán las licencias otorgadas y podremos eliminar tu Contenido del Usuario, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales.
16. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en https://nipo.app/terminos con su fecha de actualización. El uso continuado de los Servicios después de un cambio implica tu aceptación de los Términos modificados.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [CIUDAD], [ESTADO], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
18. Disposiciones generales
- Si alguna disposición de estos Términos se declara inválida, las demás continuarán en pleno vigor.
- No podrás ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento; Nipo sí podrá cederlos en caso de reorganización o transmisión del negocio.
- El hecho de que no ejerzamos un derecho no implica su renuncia.
- Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de los Servicios.
19. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos puedes escribirnos a hola@nipo.app o comunicarte al +52 55 3110 5870.